Condições gerais de venda

Preferencialmente por Internet através do site, www.compronline.pt.

Por telefone através do número, (+351) 919 559 659 (Por este meio não podemos responsabilizar por enganos nos pedidos e nos modelos dos equipamentos.

Por correio pode enviar através da morada, Rua do Gesto, 87 - 4535-201 Mozelos VFR, Portugal.

Mínimo de faturação para existências em stock de 20,00€ + iva.

Encomendas canceladas ou não levantadas são tratadas como devolução.

Estes preços são aplicáveis a empresas, e consumidores finais. 

Devido às flutuações cambiais e de mercado, os preços podem ser alterados sem aviso prévio.

Os preços indicados são a pronto pagamento.

Todos os preços indicados incluem IVA à taxa legal em vigor.

Transferência Bancária, Multibanco, MB Way.

Os nossos dados bancários:

Caixa Geral de Depósitos

IBAN (PT50 0035 0407 0001 4956 3304 4)

NIB (0035 0407 0001 4956 3304 4)

Após efetuar o pagamento, deverá enviar o comprovativo do mesmo para o email geral@compronline.pt até às 15:00h.

- Levantamento direto nas nossas instalações.

- Entregas nas instalações do cliente, em qualquer ponto do continente. Transporte por conta do cliente.

Em colaboração com os principais fabricantes, manteremos em promoção um conjunto de produtos que poderá adquirir a condições excecionais.

Poderá através do menu Apoio ao Cliente aceder a diferentes funcionalidades para o ajudar tais como:

- Devoluções e Retomas

- Material Avariado (RMA - Return Merchandise Authorization)

- Material em Falta / Material em Excesso / Material Trocado

- Material Danificado / Material Extraviado / Atrasos na Entrega

- Erros de Faturação

- Etc.

O tratamento dos dados pessoais, assim como qualquer outra informação solicitada para a gestão de pedidos através da plataforma eletrónica, será levada a cabo de acordo com o previsto na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de Dezembro, de Proteção de Dados Pessoais (LOPD) e o seu Regulamento de Desenvolvimento, Decreto Real 1720/2007 de 21 de Dezembro, sendo tratados com o fim de gerir a relação contratual surgida da realização e gestão de pedidos através da plataforma eletrónica. O identificador e palavra - chave facilitados ao cliente para aceder à plataforma eletrónica de gestão de pedidos são facilitados em exclusivo ao mesmo e com a única finalidade de possibilitar o acesso à referida plataforma e gerir a realização de pedidos de produtos. Qualquer uso diferente do autorizado é expressamente proibido. O cliente é obrigado a garantir a confidencialidade do referido identificador e palavra - chave, sendo o único responsável pelo uso que os mesmo façam das pessoas físicas a quem se tenham comunicado os mesmos. Fica expressamente proibido comunicar ou revelar o identificador ou palavra - chave a terceiros alheios ao cliente e/ou identificador que não tenham vínculo profissional ou laboral com este, assim como a terceiros que possam desenvolver qualquer tipo de atividade concorrente ou que possam fazer concorrência. É expressamente proibido extrair, revelar, copiar, distribuir, difundir ou comunicar a terceiros qualquer informação procedente da plataforma eletrónica.

A Compro Online. garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos clientes. Os dados pessoais identificados no formulário de novo cliente como sendo de fornecimento obrigatório são indispensáveis à prestação do serviço pela Compro Online. Nos termos da legislação aplicável, é garantido ao cliente, sem encargos adicionais, o direito de acesso, retificação e atualização dos seus dados pessoais, diretamente ou mediante pedido por escrito, bem como o direito de oposição à utilização dos mesmos para as finalidades previstas no número anterior, devendo para o efeito contactar a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais a Compro Online, através do email geral@compro.pt.

Em caso de litígio o consumidor poderá recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígio de consumo presente em http://www.livroreclamacoes.pt/